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7362023-11-27
这篇文章给大家聊聊关于华帝“退款”竟变“退卡”,中消协喊话:望履行承诺,华帝不退款合法吗你怎么看,以及华帝为什么退款对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
本文目录
第一购买华帝夺冠套餐的全国人数不会太多,根据网上的数据大约在5000到8000万,问题是这些是分散在全国的,对于北京地区应该不会太多。
第二华帝承诺退全款但没说是以什么形式,可以是现金也可以是购物券或者平台的某种卡,这就限制了消费的地点,有一定的局限性。
第三时间不是周末估计很多人时间上可能不方便。
不过华帝的这次世界杯营销无意很成功,吸引了眼球,提高了企业知名度和信誉度。
这叫稳赚的买卖!
这个活动6月份就开始的,所以小组赛的时候就把这个活动预计获得的利润全部买法国队赢~那个时候赔率不低。只要法国队赢了就翻好多倍。即使到时候要退款,肯定也不亏。还会赚好多~
如果法国输了,那就等于用客户的钱去赌了一把~本金妥妥地收回来了。还赚了一波广告~
所以,我觉得华帝这波营销非常聪明~
谢邀。
结论:若华帝不“退款”,而只是“退卡”,即便依其所述,有协议保障,那么也将失去消费者,一场漂亮的退款营销或许会成为毒药。
从其官微公开信息来看,“华帝退全款”分为线下及电商渠道两种。
线下渠道是有退款的说法,按照其内部公示,线下以经销商承担的5000万的退款。
线上渠道退款,除了显示”退款“外,还多出了”返顾客平台购物卡“,但没有明确具体是退款还是退卡,还是两者皆可;
不过,即便按照华帝说法,线上是以退卡为主,其也确实掌握有力证据,但大部分消费者购买肯定是冲着退现金而去的,再说,厂商的各种格式条款还少吗?消费者在没有清晰看之前,往往就被默认了。
聪明做法,不要和消费者较真,拿出真金白银切实去履行承诺,何况华帝本身只负责线上退款成本;线下退全款,占据本次退款总额的63%,还是经销商挑大梁,华帝顶多内部给予部分补贴而已。
没有那个魄力,就别夸下那个海口。
说好的退全款,我们理解上都是退人民币呀,可以通过银行转账,也可以是现金。变成等额的卡,是想再做一次营销,还是想从中拿回些利润呀。
一听到这个消息,就觉得是小家子气,而不是霸气、豪气。
当初承诺法国队夺冠,就退全款时,是何等豪气,且作为法国足球队官方赞助商,也算是押对宝了,应该是庆祝庆贺才对呀。有多少球迷,旁观者,在看着华帝如何兑现承诺了,这又是一次极好的宣传机会。
要我说,不但全部退款,还可以加送华帝什么产品,那不是皆大欢喜,比单纯做广告有效果多了。
话说,什么都是要产品过硬才是硬道理。如果产品差,大家就纷纷退款,如果产品差,做什么营销,所能什么配件都不顶事。如果产品好,大家都跟着沾光,纷纷来购买才是。
莫非,华帝对自己的产品还没有信心?
当然,售出的渠道是复杂的,流程是复杂的,有些是线下门店,有些是线上网店,有些是打折促销,有些是另类营销。
我们理解厂家之苦,但一家已经和世界杯营销捆绑在一起的公司,我们还是呼吁,华帝拿出更大气,更一次性,更不需要各种确认的复杂流程的退款行动来。
别拿傲慢当借口,别拿琐碎做盾牌。别扣扣搜搜,拖拖拉拉了。
这是多么好的再次品牌营销机会呀!
其乐融融看球赛,其乐融融押对宝,其乐融融退华帝,把退款活动当做再次营销宣传,再拨款几个亿,彻底做成领导品牌,一切问题不都解决了吗?
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