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13562023-11-27
大家好,华为手机突然上不了网相信很多的网友都不是很明白,包括华为手机为什么上不了网也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于华为手机突然上不了网和华为手机为什么上不了网的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
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华为手机出现突然上不了网的情况,一般是手机在使用操作过程中出现了网络突然掉线和网络天线故障,这种情况需要将手机送到华为的售后维修部门进行处理和维修检查
华为手机突然不能不上网了,可以通过以下两种情况排查:
步骤一:检查是不是手机的问题
1、看看是否开启飞行模式,如果是飞行模式,那么肯定连不上无线网络的。
2、看看手机是否缺电,有时候缺电也无法连接网络。
3、如果如果不是以上2个原因问,那么把自己的手机拿到离路由器最近的地方试试。
4、如果不行,那么就重启手机,看看是否能连接。
5、还是不行的话,打开手机无线网络设置,高级设置,把WLAN休眠设置调成“永不”。
步骤二:检查是不是路由器问题
1、看看路由器的密码是否改变,导致手机连不上?
2、查看路由器的指示灯,是否有脱线的情况
3、然后打开192.168.1.1看下设置,是否有把无线取消?
4、重启无线路由器,看看是否解决。
如果您使用的手机可以连上wifi却无法上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
非手机故障:
1、请确保数据业务开关已开启。
2、请检查是否正确地插入了SIM卡。请严格按照手机使用说明或卡槽附近的提示,正确插入SIM卡。
3、请确认手机是否可以识别插入的SIM卡。不同制式的手机支持的SIM卡类型不一样,请确保插入正确制式的卡槽中。
4、请确认SIM卡是否可用。剪卡不标准或划痕较深会影响使用,请到营业厅换卡后重试。
5、请确认SIM卡费用是否充足。可联系运营商客服查询。
6、若设置了流量套餐,请查看是否设置了流量限制。请进入设置>流量管理,点击>限额提醒查看,当使用的流量达到限制值时,将无法连接网络。
7、确认是否开启WLAN。WLAN网络和移动网络同时开启时,手机默认优先连接WLAN网络。手机或网络故障:1、请重置APN,然后重启手机。进入设置>更多>移动网络,在接入点名称(APN),点击>重置为默认设置。2、请确认是否为当前网络问题。如果周围普遍出现此问题,建议向当地网络运营商反馈。3、请备份好数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后重试。4、如果以上方法仍无法解决问题,请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。
关于华为手机突然上不了网,华为手机为什么上不了网的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。