大家好，今天来为大家解答团队成员间缺乏融洽和谐的氛围，没有积极性该怎么解决这个问题的一些问题点，包括关于团队的问题及解决办法也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~

本文目录

1. 团队中有人总抱怨，领导该如何处理
2. 团队成员间缺乏融洽和谐的氛围，没有积极性该怎么解决
3. 如何管理好一个团队
4. 销售团队经常会遇到的问题有哪些

团队中有人总抱怨，领导该如何处理

人来人往，总不能一碗水端平，当团队中有些人的利益得不到满足，就会有人出来抱怨。

在我们公司也是这样，总有那么一部分员工，你修改的制度如果是对他有利的，他不会出来致谢或拒绝，但一旦这个制度是对他不利的，他就会跳出来说这说那，公司朝令夕改，没人情味，遇到这种情况，一般要找当事人好好聊聊。

团队中有人抱怨，领导切不可大锅饭，把所有人聚集在一起进行思想教育

我接触过的有些领导包括我都是急性子，公司可能为了长远利益制定了一条新制度，员工可能有些抱怨，就觉得员工不能理解公司、不支持公司，就想着把所有员工聚在一起，进行思想教育。

表面上看起来员工是理解了，但你对他需要什么，为什么抱怨还是不知道，员工内心抱怨的因素还一直存在。

那遇到团队中有员工抱怨怎么办呢？

01借助人事的力量，先让人事跟喜好抱怨的同事沟通

如果领导直接和抱怨的同事沟通，有时候势必会火星撞地球，一发不可收拾。

领导可能是个强势的人，员工也可能处在怨气头上，言语交加，可能结果更恶劣。

有个朋友跟我们分享：现在的95后真的骂不得碰不得，工作没做好还抱怨我们要求太多，事先没有讲清楚，跟他沟通的时候可能言语激烈了些，直接就甩手不干了。

领导和抱怨的员工之间需要一个中间人，这个角色就是人事，人事可以起到第三方调节的作用，一方面沟通员工抱怨的心里需求，缓和情绪，一方面向领导解释、反馈，商量出一套解决办法。

不带利益的沟通是最温和有效的。

02如果团队成员中十个有七八个都在抱怨，领导一定要审视自身或制度是不是有问题

如果带团队中间一大部分都有怨言，首先领导应当反思自己是否管理上出现了问题。

我认识一个老板，工作对自己很苛刻，做事很注重细节，每天工作回家最早也是晚上11点，在团队中也要求员工像她一样，稍凡员工工作中出了一点小差错，便是劈头盖脸的一顿批评，“你是不是还小，没毕业，这点事情都会出错”，“这个态度工作，想做就做，不想做就滚”，诸如此类的话就出来了，所以在她公司工作的人基本上都不超过一年，就走了。

团队工作的执行还是要靠员工的，如果你的管理和制度只会加深他们的怨气，那这样的管理是失败的。

管理是为了让公司的利益和员工的利益达到一定的平衡，而不是为了公司的利益而损害员工的利益，否则公司走不长远，做不强大。

03遇到员工抱怨，保持“遇到问题解决问题”的心态

“抱怨”在职场上是不可能消除的，只要有利益存在。

首先要辨别习惯性抱怨和不寻常抱怨，比如有个员工经常抱怨，大事小事都喜欢说上两句，但其他人都觉得还好，这样抱怨的人就当作公司的催化剂，偶尔还能激发其他员工的团队团结意识。

面对不寻常抱怨领导就要思考是否制度出了问题，或者领导的行事作风有问题，不能在精神意识上把员工当作你的下属，他们只是为了完成你制定的一个目标而在共同努力。

面对员工抱怨的情况，领导一定要控制好自己的情绪，遇到问题解决问题，在公司利益与员工利益之间找一个平衡点，解决抱怨，而不是让抱怨更严重。

团队成员间缺乏融洽和谐的氛围，没有积极性该怎么解决

员工层面的团队成员离开，一般原因是“钱??给少了，受委屈??了”。

创始团队的成员没有积极性，或者离开了，“不是我想要的”会成为主要原因。

团队创始成员需要经常性的初心分享和互动，这是原点，原点出问题了，执行肯定是拖三拉四。

如何管理好一个团队

1、对下属：要造钟，不要报时

有人问你几点了，如果你直接告诉他时间，那你就是“报时者”；

如果你告诉他到哪里可以得到一个时钟，以后可以自己看时间，那你就是在帮这个人“造钟”。

【造钟而非报时】，曾是老牌大厂【惠普】极力推崇的人才培养之道。

很多小主管最容易掉入一种陷阱：自己忙得团团转而底下的人无事可做。

要么担心下属做不好，要么觉得培养下属能力太花时间，总是不自觉地进入“报时者”角色，甚至会因此造成系统性错位管理的现象。

最后出现自己①累半死、②员工没成长、③事情没做好的“三输”局面。

记住，作为管理者，不要随便员工报时，这不是领导的义务。指引、帮助他们造钟，才是真正对他们负责。

2、对目标：目标不合理，下属不积极

【好的目标一定要揪头发，并且跳一跳可以够得到。】

各位领导可以回忆下自己带团队的场景，当月底时，团队实际完成业绩距离月初定下的目标只差一点点的时候，每位成员是不是都干劲十足，哪怕老板什么都不说，大家也都会努力冲刺？

但是如果我们实际结果和月初目标差距很大的时候，哪怕领导在后头拿个小皮鞭催着赶着，大家也没什么动力，老想着大不了下个月重新来过。

所以我们说一个好的目标，一定是要往上“揪头发”，但也不能定得太高完不成，而是跳一跳可以够得到的。

3、对工作：要学会建立工作跟踪制度

工作安排之后要随时跟进和监督，避免到最后时间才发现只完成了50%，到那个时候除了被动接受没有挽救的机会，给你4个建议。

建立工作跟踪表：最常见的是甘特图，可清楚地知道工作的节点。建立例会制度：一般至少要有团队的周例会，每周大家把自己的工作进度进行汇报，进度落后的要进行原因分析和工作调整。工作要有闭环：就是要学会利用戴明环（P-D-C-A），每个工作要不停的确认和调整，不能安排之后就不闻不问。仪表盘实时掌控工作进度：用数据量化成果，今年的目标完成了多少，一目了然

利用上面四点基本就可以满足工作进度跟进的要求。

以上截图来自我最常用的工具：简道云

4、对任务：积极沟通，避免不必要的资源浪费

一些管理者，不会把任务说得很明白，更不管员工是否明确任务的细节。

这些管理者通常会说，“不要让我再说第二遍”“你悟性不够，不懂我！”。

然而，在日本的一些企业中，情况却截然相反，日本的管理者在布置任务的时候会说5遍。

第一遍，管理者说：“渡边，麻烦你帮我做一件事。”渡边准备去做。

第二遍，管理者说：“别着急，麻烦你重复一遍。”渡边重复了一遍。

第三遍，管理者说：“你觉得做这件事的目的是什么？”渡边复述出目的。

第四遍，管理者说：“你觉得做这件事会遇到什么意外？遇到什么情况你要向我汇报，遇到什么情况你可以自己做决定？”渡边说：“如果遇到A情况我向您请示，如果遇到B情况我自己解决。”

第五遍，管理者说：“你还有什么更好的想法和建议吗？”渡边谈谈自己的看法。

沟通是双向的，螺旋递进的、层层深入的。

好的沟通，不仅能消除彼此的隔阂，还能够让工作效率提升、事半功倍。

5、对自己：所有的管理者，都务必要搞清楚自己的价值贡献【管理者的贡献】来自于判断力和影响力，而非个人投入的时间长短和埋头苦干的程度。管理者必须用技巧增加自己的可支配时间，管理者必须要分得清主次，充分利用下属的时间，才能让自己的贡献值和产出值最大。【下属的贡献】来自于时间和努力，他们的时间管理主要是：自我管理技巧的改进、自制力的提升、自我评价和自我考核的技巧。注重在较少的时间里做更多的事情，原则是做好计划、按照计划执行。6、写在最后：团队对一个管理者有重要意义

“钢铁大王”卡内基曾说过：“即使将我所有工厂、设备、市场和资金全部夺去，但只要保留我的技术人员和组织人员，4年之后，我将仍然是‘钢铁大王’”。

这句话不仅反映了卡内基的自信，也反映了团队对一个管理者的重要意义。强大如卡内基者，要想成事还要靠几个“技术人员和组织人员”呢，何况一般的管理者。

因此，尊重你的团队成员，引领他们，激励他们，让他们为你所用，你才能所向披靡！

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销售团队经常会遇到的问题有哪些

这个问题问得有点笼统，因为销售不同的产品碰到的问题会有所不同，比如快销品与工业品销售团队就有所差别。

下面列举销售团队可能都会碰到的普遍性问题：

1、如何让公司新业务员迅速上手?

要解决这个方法有几个办法，一是在招聘环节就卡死，只招有相关行业背景和工作经验的人，这样上手会容易些。二是让优秀老员工一对一带新员工，但这个相比麻烦，因为老员工本身有自己的销售任务，并且新员工态度是不是很好，讨人喜欢，再就是老员工是不是一个愿意帮助人的人，所以，一是最好的办法。

2、销售常年在外，如何监控的问题?

其实销售一个非常需要自我激励的工作，自律和积极应该是他们的标配，这是内因，如果公司要管理得好，可以采用日报、周报、月报、月总结、月度分析会议、季度销售总结大会，很多和销售沟通的方式，但这只是外因，革命靠自觉，公司管理制度再好，销售人员自我管理不好，效果会大打折扣。

3、新进销售缺乏稳定性，流失率高怎么办?

新人员流失率高最主要的原因是不能很快的融入团队。要做好岗前培训，让员工了解公司，了解自己的职责，了解自己的晋升渠道。同时安排老员工帮助新人尽快的融入团队。

4、如何有效的控制销售成本?

这个得分别对待，舍不得孩子套不住狼，就看你的预算和销售管理怎么做。公司应该制定完善的价格体系，在价格体系的基础上，设定打折权限，如总监几折，以理几折等等。如在价格体系之内，则直接进行销售，如越过权限，则需上级领导审批等等，当然也有实行包干的，关键看公司追求什么样的利润率和客户满意度。

5、销售考核起来有难度？

其实做过考核的人都知道，对销售人员的考核是相对容易的，难的是如果大环境发生了变化，或者说因为公司的管理发生变化，让某个人员承担了很多销售外的事项，这相对来说比较麻烦一点。但这些可以例外再做考虑，其它的还是好考核的，销售主要应该考核以下几个方面：各区域销售成本（商品成本，客户费用、人工成本等），毛利润，销售额，促销预算及效果，回款率及回款周期等。

关于本次团队成员间缺乏融洽和谐的氛围，没有积极性该怎么解决和关于团队的问题及解决办法的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。