大家好，今天来为大家分享hr问怎样处理突发情况的一些知识点，和hr突发事件和解决办法的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

本文目录

1. hr聊到一半不说话了
2. 面试通过，hr拖着不发offer怎么回事
3. hr问怎样处理突发情况
4. 优秀的hr必须具备的四种能力

hr聊到一半不说话了

hr聊到一半就不说话了，可能是突发急事要去处理没办法回复，这种情况最多隔一两个小时就会继续对话了。

但也可能是聊到一般觉得应聘者不合适，所以对方不想继续下去了，这种中断对话后面发信息对方也不会回复，或者回复会很敷衍。

面试通过，hr拖着不发offer怎么回事

HR拖着offer不发，主要有以下几个原因。

1.审批流程漫长

很多企业的审批流程设置非常长，哪怕是子公司的基层岗位，也需要报到总部进行审批，人事权归总部管理，而且招录过程中还可能需要外部公示一周，所以从通过面试到拿到offer经历1～2个月的时间，很漫长。

2.岗位并非急招，对方有多个候选人。

企业希望以低价招聘到合适的人才，有些岗位可招可不招，因此企业会将招聘流程延长，多面试一些候选人，然后再决定是否录用，这样的企业其实是挺浪费候选人的时间的，但是也挺无奈，现在用人单位处于优势地位。

3.虚假招聘

这个情况也有很多，尤其是初创或成长期的企业，希望扩大自身的宣传力度，经常在招聘网上挂着各类虚假岗位，吸引求职者面试，实际根本没有招聘计划，这种做法非常不厚道。

4.薪资问题

也有可能因为想留住候选人，想满足候选人的期望薪资，为争取一定的薪资涨幅或者突破薪资标准，内部有关部门、人员之间需要你来我往多方沟通，薪资涉及预算，提高薪酬需要报批，所以会耽误一段时间。

希望对您有帮助。

hr问怎样处理突发情况

首先你回答，遇到这种情况你得保持镇定和冷静的心态。

第二就是马上赶赴现场。

第三，去到现场后要了解情况，自己假设一下多种情况出现的原因，针对具体原因做出具体的方案措施。

第四，如果你实在没有办法处理，就打电话向领导报告，请求有经验的同事援助。最后，总结经验，并向领导汇报事情的处理结果。

优秀的hr必须具备的四种能力

一、专业能力要对人力六大模块都熟练掌握。

二、观人、识人能力，HR要招聘到合适的人选，一定要具备这种能力，好的HR只要几分钟也就能知道这个人与公司要求是否匹配。

三、沟通能力。人事既要理人又要管事，每天在不同部门，与各种各样的人打交道，如果沟通能力不强，不能做到高情商的处事，就能难工作的顺心。

四、战略分析能力

HR考虑问题要始终站在公司的战略高度思考，从大局出发，长远考虑，不能有一己之私，也不能目光短浅，要充分理解公司的运行模式与发展规划，与领导思想保持一致的高度。

其实，HR要掌握的岂止这四种能力，还要有组织管理能力，财务分析能力，突发事件处理能力等等能力，要想做一个优秀的HR要修炼的还有很多。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。