乘客安检配合话术

匿名- 2023-08-06 10:07:29

乘客安检意识增强但拒检率仍高

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于乘客安检配合话术和旅客交通拥堵解决办法的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享乘客安检配合话术以及旅客交通拥堵解决办法的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

  1. 乘客安检配合话术
  2. 浦东机场交通攻略
  3. 交通场所遇火灾时,应向哪里疏散
  4. 紧急撤离时旅客的注意事项及自我防护

乘客安检配合话术

地铁安检服务用语主要有四类:

在引导乘客安检时,应当使用引导词,内容为:“您好!请您接受安全检查。”对需要开包检查的乘客,应当使用告知词,内容为:“您好!您的箱包需要进行开包检查,请您配合!”对于乘客携带的箱包,经打开确认安全后应当使用感谢词,内容为:“检查完毕,谢谢您的配合,祝您乘车愉快!”遇有乘客不配合安检时,应当使用劝检词,内容为:“您好!根据《北京市轨道交通运营安全条例》第四十二条,请您接受、配合安检。”

浦东机场交通攻略

以下是浦东机场交通攻略:

1.地铁:浦东机场有两条地铁线路可以选择,分别是2号线和浦东机场线。2号线连接了浦东机场和浦西的虹桥机场,沿途经过上海市中心的多个地铁站,非常方便。浦东机场线则是一条专门连接浦东机场和市中心的地铁线路,沿途经过陆家嘴等商业中心区域。地铁票价便宜,但是如果您有大量行李或者行程比较复杂,可能不太方便。

2.公交车:浦东机场有多条公交线路,可以到达上海市中心和周边城市。公交车票价便宜,但是交通拥堵和行车路线不太稳定,可能需要更长的时间。

3.出租车:浦东机场有很多出租车可供选择,但是需要注意选择正规出租车,并确保司机使用计价器。出租车价格相对较高,但是如果您有大量行李或者时间比较紧,可能是一个不错的选择。

4.酒店班车:如果您的酒店提供机场接送服务,可以提前联系酒店预订接送服务。酒店班车价格相对较高,但是方便快捷。

总之,选择适合自己的交通方式需要考虑自己的预算、行程安排和行李数量等因素。在选择交通方式之前,最好提前了解相关信息并做好充分的准备。祝您在上海的旅行愉快!

交通场所遇火灾时,应向哪里疏散

广义的交通场所应该是机场候机楼,码头候船厅,火车站候车大厅,交通枢纽站候车大厅等,一旦发生火灾时,应选择离自己最近的安全门向外疏散撤离。

因为就些场所旅客众多,人员相对拥挤,有火情后,人员会发生混乱,到处乱窜,四处找人,很容易发生踩踏事件,所以尽快撤离危险地方,到广场去。

紧急撤离时旅客的注意事项及自我防护

1、出现紧急情况,如飞机失火、飞机机械故障需要紧急迫降,旅客会感到害怕,这是人之常情,但并不是孤立无援的。旅客要相信且信任客舱乘务员,乘务员是客舱内唯一接受过专业训练的机组成员,他们知道最佳脱离路线,能够快速打开紧急出口门,迅速指挥旅客撤离。

2、紧急撤离时要保持冷静,虽然这难度很大,但一定不能惊恐,要保持好客舱秩序,听从乘务员的安全指令。在撤离过程中,乘客的积极配合和对机组、乘务组的信任对成功撤离是非常重要的。

3、客舱失火后,出现浓烟,产生的有毒气体对旅客的威胁很大,不要大声呼叫,不要打开通风口,这样会加大对烟雾的吸入。也不要惊慌失措全部涌向飞机的某一部分,会使得飞机重心失衡,离开失火部位4排以上座位即可。旅客要尽量放低身态,烟雾是往上飘移的,屏住呼吸,或用湿毛巾、衣物堵住口鼻,防止有毒气体的吸入,这一点和平时火灾中逃生类似。听从客舱乘务员的安全指令后,做好自我防护。

4、听从安全指令,取下尖锐物品,如钢笔、发夹和珠宝首饰、手表等,脱下高跟鞋、皮鞋、带钉子的鞋。钢笔、发夹这些尖锐品在拥挤时会伤到自己,高跟鞋、皮鞋、带钉子的鞋,易踏伤踩伤。旅客从充气滑梯滑下飞机撤离时,这些尖锐物品会割破滑梯,滑梯漏气这对后续旅客的撤离是很不利的。

5、乘客要按客舱乘务员的示范做好防冲击姿势。防冲击姿势有好几种,旅客根据自身状况选择其中一种。飞机在紧急着陆的时候,会有猛烈地撞击,安全带能承受和缓冲一定的冲击力。安全带只有一条,系在腰部,飞机着陆冲撞时,安全带可以保护旅客不被冲出去,但人体的其它部位没有防护很容易受伤,客舱乘务员所示范的各种防冲击姿势,是经过很多实践总结出的行之有效的防护方法。

6、采取正确的跳滑梯姿势,滑梯充气后并不是想象中那么柔软,人的手部、脸部与滑梯表面材质摩擦时极易被擦伤。

7、跳滑梯时,听乘务员的口令一个接一个有序往下跳,千万不要推挤。急于逃生的旅客不要一下子全部涌向紧急出口,这样紧急出口容易被堵死。乘务员打开舱门时,先会封住舱门几秒钟,这是因为滑梯充气需要几秒钟的时间(各机型稍有差异),乘务员要判断滑梯充气的状况。

8、紧急撤离时不要携带任何行李,行李固然很贵重,但生命永远是最宝贵的。从行李箱内取行李,耽误时间,行李脱落会砸伤人,脱落的行李堵塞过道,影响紧急撤离速度,这时是以“秒”为计算单位的。拎着行李逃生,行李会堵塞通道,减缓撤离速度,也易挤伤人。跳滑梯时,行李会划破滑梯,滑梯漏气,造成的伤害会更大。另外紧急迫降时,强大的冲击力会使行李从行李架中脱落,也会砸伤旅客。目前,超大,超重,超件行李进入客舱现象很严重,是很大的安全隐患。

9、离开滑梯后,要迅速逃离飞机100米开外,不要犹豫,飞机着火,一个最严重的后果是发生爆炸,毕竟飞机携带着几十上百吨的燃油。

10、逃到安全区域后,听从乘务员指挥,聚集到一起,方便乘务员清点人数,救护受伤的旅客。不是每一次紧急撤离都会在机场区域、其他部门的救援都会很快到达。在僻远区域的紧急撤离,就需要在机组、乘务组的组织带领下做好后续的急救、救护、防护准备,等待救援。

关于本次乘客安检配合话术和旅客交通拥堵解决办法的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

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