滴滴快车司机入门知识
9652023-08-26
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本文目录
1、在加入滴滴快车之后,一定要准备一台配置稍微好一点的手机,专门用来抢单,这一单是很有必要的!
2、在正常接单的时候,滴滴官方会提供地图热力图,着色深的位置就代表打车需求用户比较好,可以参考前往。
3、在接单的过程中,可以选择预约以及实时的模式,预约的订单不一定是目前的哦,这一点要知道。
4、此外,在客户乘车下车之后会自行付款收款,款项会进入司机个人的钱包,平台会收取20%的平台运营管理费用。
1、在滴滴出行上做车主的时候,要特别注意车况,车辆要保持清洁、卫生,出租车上也要放一些水果、报纸和其他零碎物品给乘客,以提高乘客的满意度。
2、在滴滴的订单中要及时回应、迅速出发,以及上车后有礼貌、仔细耐心的态度,尽量改变乘客的非理性期望。
3、把司机等级提升是提供优质服务最直接的方法,在乘客搭乘结束后,要及时完成支付操作,增强乘客的安全感。
4、司机可以利用滴滴的内容进行行销,加微信、发朋友圈等推广滴滴,从而获得更多的乘客。
5、把滴滴出行技能和安全知识传播给身边朋友,让他们也了解优质出行服务,这样也有利于日后司机的口碑。
是车辆行驶证、驾驶证、网络预约出租汽车运输证、网络预约出租汽车驾驶员证。
还有年龄限制:22周岁至60周岁,如果年龄不足无法正常注册,而年龄超出标准后系统自动解约退出。
1滴滴是会有很多分数考核的,理论上来讲分数越高接单越好,单子也会更大所以,前期是要进行涨分的,涨分最简单的就是时长高,早中晚三个高峰期上线接单,每天保持在十个小时左右出车,一个月左右分数就上来了
2因为滴滴是派单模式,因此不需要你抢单,很多时候派的订单质量可能不怎么好,那么这个时候你需要调整心态的,切记不要取消订单是会被扣分的
3在接单时建议给乘客打电话确认一下上车点,毕竟一个电话也就一毛钱的事,万一整错了上车点,要跑出很远才能接到乘客,一方面乘客体验感很差,另一方面又多跑出好几块油钱,
4切记不可以辱骂,骚扰乘客,哪怕是一句玩笑话也要避免,或者有肢体冲突,这是平台的红线,已经证实,少则封号几天,多则永久封号。
5有什么问题一定要冷静对待,处理不了的问题及时联系平台客服处理,严重的话报警处理,
6注意不要疲劳驾驶,一个不小心违章,可能小半天就白干了,可以合理的接单休息,建议早高峰出车,九点十点平峰期休息一会,十二点出车到两三点,下午五点以后出来跑个晚高峰,跑到八点左右休息会,再准备迎战夜高峰。
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