宾客账单怎么弄好看的 实体店客人多每天怎么对账
5762023-07-20
style="text-indent:2em;">各位老铁们好,相信很多人对宾客账单怎么弄好看都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于宾客账单怎么弄好看以及餐馆收银怎么对账单的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
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宾馆前台收银工作流程如下:
1.见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。
2.收取客人押金或刷卡。
3.开具押金收据单,红色一联交客人保管。
4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。
5.客人给的如果是刷卡,最好在收据单上抄下信用卡号,刷完卡后,应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号,以防止忙中弄乱。
6.按正常程序拿授权或查止付名单。
7.从接待处交接过房帐单,装入套内放入相应帐栏内。
8.如客人属于免收押金类,应请客人在入住时于帐单上签名认可。
9.如客人房帐属于其他房帐内的,段得其他房房主的签名认可方生效,两房须分别注明"入××房"及"付××房"。
10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥善保管,具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内,将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管,绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。
我们有时候出去跟人吃饭的时候,对如何礼貌提醒客人结账也是有一定的技巧的。在吃完的时候,我们可以说今天吃的真好,也吃的开心,希望下次有机会再次光顾这里,期待下一次的相聚。
我想这个时候客人听到你说这些的时候,客人应该知道是买单的时候了。
在西方国家,通常约定小费是餐位总额的10-20%。所以当客人约你出去吃饭时,需要考虑到本身用餐的总费用,以及决定支付多少小费的比例。如果用餐满意,可以按照10-20%的标准给予服务员应有的小费,同时在小费金额外另行支付餐费。如果服务不如意,则可以适当降低小费的金额,但最好可以私下向管理层反映意见,为以后的服务改进提供建议。
餐馆收银对账单方法
1.取出预授权单,在POS机上选择预授权完成结算命令,输入原卡卡号
2.有效期和操作日期及原预授权码,输入金额按确认键,打出预授权结算单。
3.商户存根联和账单订一起,银行存根联和现金交财务,客人联和结账单一起。
4.告知客人不同发卡行对预授权的解冻时间不一样。
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