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本文目录

1. 我用的郑州联通（网通）宽带怎么老掉线
2. 为什么长城宽带老是喜欢掉线，特别是在打游戏的时候掉了好烦
3. 长城宽带已经断网一个月了，打了客服的电话，投诉也没用，一直忽悠我，有什么办法
4. 长城宽带为什么总掉线

我用的郑州联通（网通）宽带怎么老掉线

我刚刚解决了这个问题，直接找的联通投诉，

不到8小时就解决了

，也说出来大家参考。

起因：

去年装修时租房办理了联通宽带，应该是到去年12月停机，实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话，感到很是莫名其妙，而且对方态度非常恶略，还带威胁性的说不缴费就发函上征信，着实把我惹怒了。

解决过程：

首先，我上网查了类似的情况和说法，了解了下大概怎么解决然后，我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉，客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月，到期转包月也并未来电告知，而且包月的那几个月我也没有使用（这是重点），过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳，联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈；2.联通是电信巨头，有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道，但至今依然要求拿机主身份证去消机，对于需要出差的人来说根本不可能操作，存在故意拖延的问题；3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机，唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月，实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复，否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后，下午3点投诉，晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况，我又把投诉内容说了一遍

结果：

来电的客服表示查明转包月后确实未使用，会将宽带停机并将欠费冲账消掉，请我5日后致电询问，如欠费还在继续投诉会尽快解决，如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了

只想说，联通太恶心了！

为什么长城宽带老是喜欢掉线，特别是在打游戏的时候掉了好烦

o(）＾）)o唉，别提了，我才安装了几天，每天晚上9点都准时掉线，无一例外，一分钟能掉3-5次，QQ都反复自己在那儿重登，游戏也卡的动不了，打电话问客服说安排技术人员来，估计也不灵，相当后悔，要不是因为退要口220块钱的话我恨不得马上就退了，是宽带的问题不是别的问题能换就换了吧，宁愿不上网以后也不用长城宽带

长城宽带已经断网一个月了，打了客服的电话，投诉也没用，一直忽悠我，有什么办法

做了大半个月的电信装维，之前同事跑去做长城宽带装维了，一般情况宽带装机和维护都是一个人负责一个片区，也有只装机不维护的，有人专门维护不装机，片区接的大，工资越高长城宽带说实话做裂化的时候很少见长城宽带的光分箱，你这一个月都没解决就像他们说的很大可能就是光缆被挖断了，用长城宽带的真不多，所以一个装维师傅负责片区也大，所以有可能忙不过来，还有建议换电信移动哦！一般24小时内会帮你解决的。其中缘由我就不说了。

长城宽带为什么总掉线

1、运行商不靠谱

2、电缆被人为破坏

3、服务器不支持多人使用

4、运营没做好

5、技术人员能力有限

6、服务没做好最后

7.自家路由有问题

长城宽带为什么总掉线和长城宽带为什么老断网络的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！