关于麦当劳的脑筋急转弯(关于麦当劳的冷知识)
5272023-08-29
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于麦当劳DFS初始八大项,关于麦当劳的10个冷知识这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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麦当劳的小吃桶盖子上有孔是为了给小吃散水蒸气。
扩展知识:
杯子上那个“针眼”是制作的时候故意留下的,作用就是为了“泄压”。特别是可乐饮料,作为碳酸饮料,含有气泡和压力,如果送外卖的时候不用这种带“针眼”的盖子,那么等到你拿到可乐的时候,你可能会被可乐喷一脸。
是麦当劳在员工培训中所提到的8个方面,包括:
1.服务速度(ServiceSpeed)
2.准确性(Accuracy)
3.卫生和清洁(CleanlinessandSanitation)
4.产品质量(QualityofFoodandBeverage)
5.服务态度(AttitudeofServicePersonnel)
6.订单准确率(OrderAccuracy)
7.厨房效率和生产力(KitchenEfficiencyandProductivity)
8.客户满意度调查结果(CustomerSatisfactionSurveyResults)
这些方面都是麦当劳对员工要求的重要内容。为了保持高水平的客户服务质量,这些方面需要被认真对待,并且每个员工都应该积极地参与其中。
不一样,SW是员工组长,也叫时薪经理或辅助经理,是由餐厅员工内部升迁的。一般是员工到训练员再到SW,工资是时薪,但从事的大部分是管理工作,如果有能力半年以内可以升迁到第二副理就是月薪了MT是见习经理,由外部直接招聘进来经过培训学习所有的工作以及相关管理知识,然后后通过鉴定升迁第二副理,MT是拿月薪的。
培训模式标准化,麦当劳的员工培训,也同样有一套标准化管理模式,麦当劳的全部管理人员都要学习员工的基本工作程序。
培训从一位新员工加入麦当劳的第一天起,与有些企业选择培训班的做法不同,麦当劳的新员工直接走向了工作岗位。每名新员工都由一名老员工带着,一对一。
麦当劳DFS初始八大项和关于麦当劳的10个冷知识的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!