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13292023-11-27
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可以拒绝。因为信访领导提出原信访以外的问答可能超出了你的职责范围,或不属于你所专业熟悉的领域,回答可能会带来误导或负面影响。如果拒绝回答,建议委婉地原因,或引导对方寻求正确的解决途径。同时,回避有关敏感话题,保持独立和客观,确保公司或组织的利益不受到损害。
是,去市级信访部门。
因为我国信访制度是由下至上的,县级市信访部门是直接受理本地区内信访事项并协调解决的机构。
如果信访问题无法解决,信访人可以向上一级市级信访部门投诉,由其受理并协调解决。
没有回执单信访是不违规的。回执单作为一种证明机制,是为了确认信访件是否已经递交超过10个工作日的时间。所以并不是所有的信访都必须要回执单,如果信访内容非常简单,如建议或者咨询,通常也不需要回执单来确认。但是,如果你的信访内容十分重要或需要特别确认,那么建议可以使用回执信函方式,这样可以对双方的沟通起到更好的效果。
一)坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程,确保正确政治方向。
(二)坚持以人民为中心。践行党的群众路线,倾听群众呼声,关心群众疾苦,千方百计为群众排忧解难。
(三)坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。
(四)坚持依法按政策解决问题。将信访纳入法治化轨道,依法维护群众权益、规范信访秩序。
(五)坚持源头治理化解矛盾。多措并举、综合施策,着力点放在源头预防和前端化解,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
第六条各级机关、单位应当畅通信访渠道,做好信访工作,认真处理信访事项,倾听人民群众建议、意见和要求,接受人民群众监督,为人民群众服务。
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